1. 예약은 전화 또는 홈페이지 실시간예약으로 가능하며, 실시간 예약시스템을 이용하시면 더욱더 편리하고 저렴하게 예약하실 수 있습니다.
2. 예약신청 후 예약금 전액을 12시간내에 아래 계좌로 입금하시거나 신용카드 결제 처리하셔야 예약완료가 되며,
예약 후 12시간 내 입금완료 되지않으면 예약신청이 자동으로 취소됩니다.
3. 단, 당일 예약과 이용일 1~2일전 예약은 1시간 내에 결제를 완료해 주셔야 합니다.

1. 입실시간 : 오후 3시 / 퇴실시간 : 오전 11시
2. 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가능합니다.
3. 최대인원 초과시 입실은 불가능하며, 환불되지 않습니다.
4. 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
5. 리조트 이용시 해당 시설물에 대한 훼손책임은 고객에게 있으므로 시설물의 이용에 주의를 기울여주시면 감사하겠습니다.
6. 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

영업일(주말, 공휴일 제외) 17시 이후에 취소할 시, 익영업일 기준으로 취소수수료가 부가됩니다.
구매 당일에도 입실일 기준에 따라 취소수수료가 부과되오니 신중히 결정하여 구매해 주시기 바랍니다.
고객센터 운영시간 외에는 1:1 문의 게시판을 이용해 주시기 바라며 접수된 문의 글은 익영업일 운영시간에 처리 됩니다
예약 시 , 티켓은 사용처리 될 수 있습니다.


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